プライバシーポリシー

海音〜心体の調律〜（以下「当方」）は、お客様の個人情報を適切に取り扱うことが事業の基本であると考え、以下のとおり方針を定めます。

---

1. 事業者の情報

2. 取得する個人情報

当方は、次の情報を取得します。

お問い合わせフォームから

• お名前（姓・名）、フリガナ
• 会社名・お役職（任意）
• メールアドレス、お電話番号
• ご希望の連絡方法、お問い合わせ種別、お問い合わせ内容

セッション・講座のお申し込みにあたって

• 上記に加え、お支払いに必要な情報
• 問診票にご記入いただく心身の状態に関する情報

セッション・講座の中で

• 面談の中でお話しくださった内容（ご相談内容、体調、お仕事やご家族の状況など）

3. 要配慮個人情報の取り扱い

問診票および面談で伺う「心身の健康状態」は、個人情報保護法に定める「要配慮個人情報」に当たります。

• 当方は、お客様ご本人の同意をいただいたうえでのみ取得します。
• 取得の目的は、セッションの内容を組み立て、安全にお受けいただくために限ります。
• ご本人の同意なく第三者へ提供することはありません（法令に基づく場合を除く）。
• お話しくださった内容を、事例・お客様の声として公開することはありません。公開する場合は、その都度あらためて許可をいただき、個人が特定されない形にします。

4. 利用目的

取得した個人情報は、次の目的にのみ利用します。

1. お問い合わせへの回答、ご連絡
2. セッション・講座のご提供、日程のご案内、そのための準備
3. 料金のご請求とお支払いの確認、請求書の発行
4. 修了証・受講記録の管理（講座の場合）
5. サービスに関する重要なお知らせ
6. 個人を特定できない形での統計・サービス改善

上記の目的を超えて利用する場合は、あらためて同意をいただきます。 ご本人の同意なく広告・宣伝メールを送ることはありません。

5. 第三者への提供

当方は、次の場合を除き、個人情報を第三者へ提供しません。

• ご本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合、または人の生命・身体・財産の保護に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• タマラアクティベーション／First Session のお取り次ぎにあたり、お客様のご依頼を受けて提供元（NPO法人タマラアソシエーション／MKコーポレーション）へお名前・ご連絡先をお伝えする場合（この場合は、事前にお客様の同意をいただきます）

6. 業務の委託

サービスの提供にあたり、次の範囲で外部サービスを利用しています。委託先とは適切な契約を結び、監督します。

7. 個人情報の保管と安全管理

• お問い合わせフォームの送信内容は、通信を暗号化（HTTPS）したうえで、当方の担当者宛にメールで通知されます。
• フォームの送信内容を第三者の管理する台帳・データベースへ保存することはしていません。
• 問診票・面談記録は、必要な範囲の担当者のみが取り扱い、施錠またはパスワードで保護して管理します。
• 保管期間は、サービス提供の終了後、法令で定められた期間または必要な期間を経過した時点で、速やかに消去または廃棄します。

8. Cookie（クッキー）とアクセス解析

• 当サイトは、サイトの利用状況を把握するために Cookie を使用する場合があります。
• Cookie から個人を特定することはできません。ブラウザの設定で無効にすることもできます（一部機能が使えなくなる場合があります）。
• アクセス解析ツールを導入する場合は、取得したデータを個人が特定できない統計情報としてのみ利用します。

9. 開示・訂正・削除のご請求

ご自身の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止をご希望の場合は、下記までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従い速やかに対応します。手数料はいただきません。

メール：yuka_777@healing-kanon.com（個人情報の開示等に関する窓口）

10. 本方針の変更

法令の改正やサービス内容の変更に伴い、本方針を見直すことがあります。変更した場合は、本ページに掲載した時点から適用されます。

11. お問い合わせ窓口

海音〜心体の調律〜　個人情報のお問い合わせ担当：髙橋 由香

• メール：yuka_777@healing-kanon.com
• お問い合わせフォーム：https://form.healing-kanon.com/kanon-contact.html
• 電話：042-306-6630（受付時間 9:00〜18:00／月曜〜金曜・祝日・年末年始を除く）

制定日：2026年8月16日

---